Conditions d’utilisation

CONDITIONS GÉNÉRALES D’UTILISATION

APERÇU
Bienvenue chez CANEYA HAIR ! Les termes « nous », « notre » et « nos » désignent CANEYA HAIR. CANEYA HAIR exploite cette boutique et ce site web, y compris l’ensemble des informations, contenus, fonctionnalités, outils, produits et services associés afin de vous offrir, en tant que client, une expérience d’achat personnalisée (les « Services »). CANEYA HAIR est propulsé par Shopify, qui nous permet de vous fournir les Services.

Les présentes conditions générales, ainsi que toutes les politiques mentionnées (les « Conditions d’utilisation » ou « Conditions »), décrivent vos droits et obligations lorsque vous utilisez les Services.

Veuillez lire attentivement ces Conditions d’utilisation, car elles contiennent des informations importantes concernant vos droits légaux, notamment des exclusions de garantie et des limitations de responsabilité.

En visitant, interagissant avec ou utilisant nos Services, vous acceptez d’être lié par les présentes Conditions d’utilisation ainsi que par notre Politique de confidentialité. Si vous n’acceptez pas ces Conditions ou la Politique de confidentialité, vous ne devez pas utiliser nos Services.

SECTION 1 – ACCÈS ET COMPTE
En acceptant ces Conditions, vous déclarez avoir atteint l’âge de la majorité dans votre État ou province de résidence et avoir autorisé les mineurs à votre charge à utiliser les Services sur les appareils que vous possédez ou gérez.

Pour utiliser les Services, il pourra vous être demandé de fournir certaines informations telles que votre adresse e-mail, vos informations de facturation, de paiement et de livraison. Vous garantissez que toutes les informations fournies sont exactes, à jour et complètes.

Vous êtes seul responsable de la confidentialité de vos identifiants de connexion et de toute activité effectuée via votre compte. Vous ne pouvez pas transférer ou vendre votre compte.

SECTION 2 – NOS PRODUITS
Nous faisons tout notre possible pour présenter nos produits de manière précise. Toutefois, les couleurs ou l’apparence peuvent varier selon votre écran ou appareil.

Nous ne garantissons pas que les produits répondront parfaitement à vos attentes. Toutes les descriptions peuvent être modifiées sans préavis. Nous nous réservons le droit d’interrompre un produit ou de limiter les quantités.

SECTION 3 – COMMANDES
Toute commande constitue une offre d’achat. CANEYA HAIR se réserve le droit d’accepter ou de refuser toute commande. La commande n’est acceptée qu’après confirmation et réception du paiement.

Les annulations ne sont pas garanties après acceptation. En cas de modification ou d’annulation, nous vous informerons via les coordonnées fournies.

Les retours et échanges sont soumis à notre Politique de remboursement.

Vous garantissez que vos achats sont destinés à un usage personnel et non à la revente.

SECTION 4 – PRIX ET FACTURATION
Les prix et promotions peuvent être modifiés sans préavis. Le prix applicable est celui affiché au moment de la commande.

Sauf indication contraire, les prix n’incluent pas taxes, frais de livraison ou frais de douane.

Vous vous engagez à fournir des informations exactes et à jour pour le paiement. Vous garantissez être autorisé à utiliser la carte bancaire fournie.

SECTION 5 – LIVRAISON
Nous ne sommes pas responsables des retards de livraison. Les délais sont estimatifs. Le transfert des risques intervient lors de la remise au transporteur.

SECTION 6 – PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
Tous les contenus des Services (textes, images, logos, vidéos, design, etc.) sont la propriété de CANEYA HAIR ou de ses partenaires et protégés par les lois sur la propriété intellectuelle.

Vous ne pouvez pas reproduire, distribuer ou exploiter ces contenus sans autorisation écrite préalable.

SECTION 7 – OUTILS OPTIONNELS
Nous pouvons fournir l’accès à des outils tiers sans contrôle ni responsabilité de notre part. Leur utilisation se fait à vos risques.

SECTION 8 – LIENS TIERS
Nos Services peuvent contenir des liens vers des sites tiers. Nous ne sommes pas responsables de leur contenu ou de leurs pratiques.

SECTION 9 – RELATION AVEC SHOPIFY
CANEYA HAIR est propulsé par Shopify. Toutefois, tout achat est conclu directement avec CANEYA HAIR. Shopify n’est pas responsable des transactions effectuées sur notre boutique.

SECTION 10 – POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Les informations personnelles collectées sont soumises à notre Politique de confidentialité ainsi qu’à celle de Shopify.

SECTION 11 – AVIS ET COMMENTAIRES
Tout contenu que vous soumettez (avis, suggestions, etc.) nous accorde une licence mondiale, gratuite et permanente pour l’utiliser à des fins commerciales.

Vous garantissez disposer des droits nécessaires sur ce contenu.

SECTION 12 – ERREURS ET OMISSIONS
Nous nous réservons le droit de corriger toute erreur, inexactitude ou omission et d’annuler des commandes si nécessaire.

SECTION 13 – UTILISATIONS INTERDITES
Il est interdit d’utiliser les Services à des fins illégales, frauduleuses, diffamatoires, nuisibles ou pour violer des droits de propriété intellectuelle.

Nous pouvons suspendre ou résilier votre compte en cas de violation.

SECTION 14 – RÉSILIATION
Nous pouvons résilier votre accès aux Services à tout moment. Certaines dispositions continueront de s’appliquer après résiliation.

SECTION 15 – EXCLUSION DE GARANTIES
Les Services et produits sont fournis « tels quels » et « selon disponibilité » sans garantie expresse ou implicite.

SECTION 16 – LIMITATION DE RESPONSABILITÉ
Dans toute la mesure permise par la loi, CANEYA HAIR ne pourra être tenu responsable de dommages directs ou indirects liés à l’utilisation des Services ou des produits.

SECTION 17 – INDEMNISATION
Vous acceptez d’indemniser CANEYA HAIR et Shopify contre toute réclamation liée à votre violation des présentes Conditions ou de la loi.

SECTION 18 – DIVISIBILITÉ
Si une disposition est jugée invalide, les autres resteront applicables.

SECTION 19 – RENONCIATION ; INTÉGRALITÉ
Le fait de ne pas exercer un droit ne constitue pas une renonciation. Ces Conditions constituent l’accord complet entre vous et nous.

SECTION 20 – CESSION
Vous ne pouvez pas céder vos droits sans notre accord écrit. Nous pouvons céder les nôtres librement.

SECTION 21 – DROIT APPLICABLE
Les présentes Conditions sont régies par les lois applicables dans la juridiction où CANEYA HAIR a son siège social.

SECTION 22 – TITRES
Les titres sont fournis pour commodité uniquement.

SECTION 23 – MODIFICATIONS
Nous pouvons modifier ces Conditions à tout moment. Votre utilisation continue des Services vaut acceptation des modifications.

SECTION 24 – CONTACT
Pour toute question concernant ces Conditions :
Email : caneyahair@gmail.com