Conditions générales de vente

📄 Conditions Générales

1. Aperçu

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2. Éligibilité

En passant commande sur ce site, vous confirmez avoir au moins 18 ans ou disposer de l’autorisation d’un représentant légal.

3. Produits & Services

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4. Prix & Paiements

Tous les prix sont indiqués en EUR sauf indication contraire.

Nous nous réservons le droit de modifier les prix à tout moment sans préavis.

Le paiement doit être effectué en totalité lors du passage en caisse.

Nous acceptons les paiements sécurisés via des prestataires tiers de confiance.

5. Traitement des commandes

Les commandes sont traitées sous 1 à 3 jours ouvrés.

Une fois la commande traitée, elle ne peut plus être modifiée ni annulée.

6. Expédition & Livraison

Les délais de livraison sont donnés à titre estimatif et peuvent varier en raison des douanes, des transporteurs ou d’autres facteurs indépendants de notre volonté.

Nous ne sommes pas responsables des retards liés au dédouanement.

Les droits de douane, taxes ou frais d’importation (le cas échéant) sont à la charge du client.

7. Retours & Remboursements

Les retours sont acceptés uniquement si l’article est défectueux ou endommagé à la réception.

Les clients doivent nous contacter dans les 7 jours suivant la livraison.

Les articles retournés doivent être inutilisés et dans leur emballage d’origine.

Les remboursements sont effectués après inspection et validation.

Les frais de livraison ne sont pas remboursables sauf si l’article est défectueux.

8. Colis perdus ou volés

Si un colis est indiqué comme livré mais non reçu, le client doit contacter directement le transporteur.

Nous ne sommes pas responsables des colis perdus ou volés une fois marqués comme livrés.

9. Propriété intellectuelle

Tout le contenu de ce site (textes, images, logos, designs, etc.) est la propriété de CANEYA HAIR et ne peut être utilisé sans autorisation écrite préalable.

10. Limitation de responsabilité

Nous ne sommes pas responsables des dommages indirects, accessoires ou consécutifs résultant de l’utilisation de nos produits ou services.

11. Droit applicable

Les présentes Conditions Générales sont régies et interprétées conformément aux lois de France.

12. Modifications des conditions

Nous nous réservons le droit de mettre à jour ou modifier ces Conditions Générales à tout moment.

Les modifications prennent effet immédiatement après leur publication sur le site.

13. Contact

Pour toute question concernant ces Conditions Générales :

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